 |
ДОСТАВКА |
Курьерская доставка:
- Заказы обрабатываются сразу после поступления заявки. Нам потребуется некоторое время для обработки и проверки, обычно это занимает не более часа с момента поступления заявки. Наш оператор свяжется с Вами и обсудит удобное для Вас время доставки.
- Мы производим доставку непосредственно до двери Вашей квартиры.
- Доставка осуществляется 7 дней в неделю, временной интервал Вы выбираете сами.
Информацию о доставке по Москве можно посмотреть здесь.
Другие города:
О том, как мы отправляем в другие города можно посмотреть здесь в разделе "Наши отправки"
Самовывоз:
Адрес в СПб: ул Киевская 5ЕА. Будние дни: с 10:00 до 18:00, суббота - выходной, воскресенье с 15-18.
Предварительно необходимо согласовать время самовывоза.
Адрес в Москве: 2-й Южнопортовый проезд дом 10 строение 9. Склад работает круглосуточно, 7 дней в неделю.
При самовывозе со складов, на все заказы предоставляется дополнительная скидка 5%.
Вы можете осуществить заказ любым удобным для Вас способом:
 |
|
 |
+7(812)679-44-41 |
|
+7(921)555-54-05 |
|
+7(921)808-25-55 |
 |
www.vk.com/na_dom_com |
Карта доставки по Санкт-Петербургу и Ленинградской области:
Доставка подразделяется на 4 зоны:
Зеленая зона:
- Бесплатная доставка заказов от 3000 рублей;
- Стоимость доставки заказов до 3000 рублей составляет 350 рублей.
Синяя зона:
- Бесплатная доставка заказов от 5500 рублей;
- Стоимость доставки заказов до 5500 рублей составляет 450 рублей.
Оранжевая зона:
- Бесплатная доставка заказов от 8500 рублей;
- Стоимость доставки заказов до 8500 рублей составляет 600 рублей.
Сиреневая зона:
- Бесплатная доставка заказов от 10500 рублей;
- Стоимость доставки заказов до 10500 рублей составляет 700 рублей.
Способы доставки:
1. Стандартная доставка - осуществляется нашей собственной курьерской службой до улицы или до двери покупателя.
2. Экспресс-курьер - доставка товара осуществляется нашей собственной курьерской службой до улицы или до двери покупателя в рамках того же дня с момента оформления заказа. Экспресс-доставка действует в черте г. Санкт-Петербург и ближайших пригородах: Всеволожск, Гатчина, Отрадное, Сертолово, Тосно, Коммунар, Мурино, Пушкин, Павловск, Ломоносов, Петергоф, Красное Село.
Доставка через Маркетплейсы (OZON, Wildberries, YandexMarket)
Мы заключили договора с крупнейшими маркетплейсами. Теперь много из наших товаров можно приобрести там. Как это сделать Вы можете узнать пройдя по ссылке https://na-dom.com/nashi-otpravki.
Доставка по всей России транспортными компаниями
- Доставка по России осуществляется транспортной компанией СДЭК и Яндекс. С ними заключен договор. что делает стоимость доставки существенно ниже. Транспортные услуги оплачивает сам покупатель. Доставка осуществляется при заказе товаров от 1000 рублей при 100 % предоплате, упаковка товаров осуществляется командой «На-Дом» бесплатно. Чек выдаётся/направляется на email или телефон.
- Стоимость и сроки доставки по России зависит от веса и габаритов заказанного товара и от удаленности Вашего региона. Тарифы вычисляются индивидуально согласно тарифам компании СДЭК и Яндекс.
- Иногда продукция кратковременно отсутствует на складе. Мы сотрудничаем с каждым клиентом персонально и найдем подход к каждому!
|
|
ОПЛАТА |
Оплата курьеру при получении
- Наличными.
- Банковской картой (эквайринг).
- QR код.
- При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара.
- Оплату товара необходимо произвести после непосредственного получения товара и обязательной проверки заказа клиентом.
- товар не был в употреблении;
- сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричные ярлыки;
- имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки (товарный или кассовый чек). (Отсутствие у Покупателя чека не лишает его права ссылаться на иные доказательства приобретения товара у Продавца).
- Расходы на обратную доставку товара надлежащего качества несет Покупатель.
- Товар необходимо вернуть по адресу: г. Санкт-Петербург, пр-т Юрия Гагарина, д. 34, корп. 6, лит. А, офис № 11.
- При возврате товара надлежащего качества Продавец возвращает сумму, уплаченную Покупателем по договору, за исключением расходов Продавца на доставку возвращенного товара от Покупателя.
- Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата. При оплате банковской картой возврат наличными денежными средствами не производится (в соответствии с правилами международных платежных систем и законодательством РФ).
- Срок возврата денежных средств составляет не более 10 (десяти) календарных дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования (получения Продавцом Заявления о возврате и самого товара).
- Фактический срок зачисления средств на банковскую карту зависит от правил и сроков обработки операций банком-эмитентом карты Покупателя.