ДОСТАВКА


Курьерская доставка

  • Заказы обрабатываются сразу после поступления заявки. Нам потребуется некоторое время для обработки, проверки, обычно это занимает не более часа с момента поступления заявки. Наш оператор свяжется с Вами и обсудит удобное для Вас время доставки.
  • Мы производим доставку непосредственно до двери Вашего дома.
  • Доставка осуществляется в рабочие дни (с понедельника по пятницу), временной интервал согласовывается с менеджером.

Самовывоз 

Адрес: просп. Юрия Гагарина, 34, корп. 6А. будние дни: с 10:00 до 18:00, суббота и воскресенье выходной.

Предварительно необходимо согласовать время самовывоза.

При самовывозе с этого склада, на все заказы предоставляется дополнительная скидка 5%. Подробнее тут.

Вы можете осуществить заказ любым удобным для Вас способом:

  www.na-dom.com

  +7(812)679-44-41
  +7(921)555-54-05
  www.vk.com/na_dom_com

Карта доставки по Санкт-Петербургу и Ленинградской области:

Доставка подразделяется на 4 зоны:

Зеленая зона:

- Бесплатная доставка заказов от 2950 рублей;
- Стоимость доставки заказов до 2950 рублей составляет 250 рублей.

Синяя зона:

- Бесплатная доставка заказов от 5500 рублей;
- Стоимость доставки заказов до 5500 рублей составляет 350 рублей.

Оранжевая зона:

- Бесплатная доставка заказов от 8500 рублей;
- Стоимость доставки заказов до 8500 рублей составляет 450 рублей.

Сиреневая зона:

- Бесплатная доставка заказов от 10500 рублей;
- Стоимость доставки заказов до 10500 рублей составляет 600 рублей.

Доставка по всей России транспортными компаниями

  • Доставка по России осуществляется транспортной компанией СДЕК. С ними заключен договор. что делает стоимость доставки существенно ниже. Транспортные услуги оплачивает сам покупатель. Доставка осуществляется при заказе товаров от 1000 рублей при 100 % предоплате, упаковка товаров осуществляется командой «На-Дом» бесплатно. День отправки: суббота.
  • Стоимость и сроки доставки по России зависит от веса и габаритов заказанного товара и от удаленности Вашего региона. Тарифы вычисляются индивидуально согласно тарифам компании СДЕК.
  • Иногда продукция кратковременно отсутствует на складе. Мы сотрудничаем с каждым клиентом персонально и найдем подход к каждому!

 

ОПЛАТА


Оплата курьеру при получении

  • Наличными.
  • Банковской картой (эквайринг).
  • При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара.
  • Оплату товара необходимо произвести после непосредственного получения товара и обязательной проверки заказа клиентом. 

Возврат товара

  • В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 №612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества, приобретенный в интернет-магазине, в течение 7 дней. - Возврат и обмен товара надлежащего качества проводится, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется подтверждение покупки (чек). Доставка качественного товара для возврата осуществляется силами покупателя по адресу: г. Санкт-Петербург, пр-т Юрия Гагарина д34, корп. 6 литера А, офис № 17.
  • При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
    Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
  • Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 5-30  рабочих дней (зависит от банка, выдавшего вашу банковскую карту) со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.
  • Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.